Ken jij de Columbo techniek al?
Ik houd ervan want soms moet je even doorpakken. Nou zit de ander natuurlijk niet op mijn mening en mijn adviezen te wachten, maar wil wel mijn hulp. Dat is vaak de spagaat waar je in zit als iemand je om hulp vraagt. Ze willen dat jij het oplost, maar het mag niet te moeilijk worden en vooral moet [...]